3. Qualité — métier — savoir-faire.

a) A chaque métier ci-dessous vous associez une qualité importante pour l'exercer.

1. Cuisinier / cuisinière
2. Avocat / avocate
3. Journaliste
4. Psychologue
5. Agent immobilier
6. Architecte
7. Fleuriste
8. Hôtesse de l'air / steward
9. Pilote de ligne
10. Styliste de mode

a. Accueillant(e): malgré les soucis et la fatigue, il/elle doit être souriant(e) et avoir une présentation irréprochable.
b. Honnête: on doit savoir présenter des informations avec neutralité pour laisser le public libre de se faire opinion.
c. Précis: concevoir un projet demande beaucoup de minutie. Une erreur d'un millimètre peut remettre tout un projet en question.
d. Résistant: il doit supporter les déplacements fréquents, les nuits blanches, les changements de climat et les décollages des horaires.
e. Réactif: en période d'affluence, il faut être efficace pour que l'attente des clients ne se prolonge pas.
f. Organisé: il doit souvent jongler avec un agenda chargé et des rendez-vous aux quatre coins de la ville.
g. Dynamique: il travaille souvent plus de 12 heures par jour, notamment au moment des présentations des collections et des salons.
h. Eloquent: le succès d'une plaidoirie tient non seulement à la force des arguments mais aussi au talent d'orateur de celui qui plaide.
i. Disponible: sa boutique reste ouverte tard, week-ends et jours fériés inclus.
j. Ouvert: écouter l'autre et entendre ses difficultés suppose une grande ouverture d'esprit. On doit être prêt à aider sans porter de jugements sur les personnes.

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